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退换货政策

退换货请注意以下事项:


*自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货(国家规定的特殊商品除外),逾期恕不受理。


*退换货时请保持包装之完整性,商品必须为「全新未使用」状态,且还原完整包装。


*若购买之商品有瑕疵,请在第一时间联络客服并保持该商品包装整体完整性以利退换货作业。


*退换货之运费承担分为以下几种:


1. 若为瑕疵品,请在第一时间通知客服,瑕疵品退换货会由本店安排物流去向您收件并重新派件,这一系列收件~重新派件的程序,您不需要负担任何运费。


2. 若非瑕疵品,商品出货之规格与原订单不符合,退换货会由本店安排物流去向您收件并重新派件,这一系列收件~重新派件的程序,您不需要负担任何运费。


3. 若非瑕疵品,因买方个人因素欲进行退换货(ex:尺寸买太小等),我们提供一次不用负担额外运费的换货服务。


※请注意:不用额外负担运费系指本店将商品重新寄给您时,您可享有一次不用负担运费。您仍需要自行负担将原商品寄回给本店的金额!


非瑕疵品退换货时,请将商品寄至


地址:深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室


电话:13265618343


收件人:深圳市鑫富祥网络科技有限公司



 


*瑕疵品退货:本店将退还您实际消费金额,不会扣除任何手续费与运费。


*非瑕疵品退货:本店将扣除转帐给您的手续费(依银行不同有可能有差异),以及运费(即使是已含运之订单,仍会扣除本店出货给您时的运费金额)。


*任何退换货都请先联系客服进行沟通,瑕疵品退换货都会由本店派物流去向您收件,非瑕疵品退换货则需要您自行将商品寄回本店仓库。


*若您对商品有任何不满意请第一时间通知客服,本店会尽心帮您将商品更换至您满意的商品^ _ ^ 请多利用客服沟通喔!